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Condiciones Generales Condiciones Generales

1. ÁMBITO DE APLICACIÓN

 

La aceptación por parte del comprador de aquellas entregas que le sean efectuadas por Instant Byte S.L. al amparo de las presentes Condiciones Generales de Venta, tendrá como significado que estas condiciones son aceptadas por el comprador de forma tácita.

 

La modificación de cualquiera de las presentes Condiciones sólo tendrá validez, cuando haya sido recogida por escrito y firmada por los representantes legales de cada parte.

 

2. SUMINISTROS Y PRESTACIONES

 

2.1 Las ofertas de Instant Byte S.L. se hacen sin compromiso, a menos que la oferta esté firmada por dos representantes legales autorizados. Los pedidos del comprador, sin perjuicio de lo establecido en la cláusula anterior, se entenderán en todo caso, sujetos a las presentes Condiciones Generales de Venta y sometidos a la aceptación por parte de INSTANT BYTE S.L., quien le confirmará dicha aceptación al comprador por escrito.

 

2.2 INSTANT BYTE S.L. se reserva expresamente el derecho de realizar suministros parciales y de facturar los mismos, salvo indicaciones en contra, realizadas por escrito.

 

2.3 El plazo de entrega estipulado se considerará cumplido, si el producto ha sido entregado al Transportista dentro del plazo acordado.

 

2.4 La entrega de cualquiera de los productos objeto de compraventa, al amparo de las presentes Condiciones Generales de Venta, se encuentra sujeta al plan de disponibilidad de INSTANT BYTE S.L.. Este realizará sus más razonables esfuerzos con el fin de efectuar las entregas en la fecha prevista, ofertada o confirmada. Sin embargo, no adquirirá responsabilidad alguna por fallos en el cumplimiento de dichas fechas, siempre y cuando sea por causas ajenas a INSTANT BYTE S.L.. En todo caso prevalece lo estipulado en el párrafo 10º.

 

2.5 Los precios convenidos entre el Comprador e INSTANT BYTE S.L. quedan condicionados a que, hasta la fecha de entrega, no se produzcan cambios en el régimen de Comercio Exterior o paridad del Euro con la moneda de origen, y ésta fuese tan excepcional que el mantenimiento de los citados precios, supusiera un alto perjuicio para INSTANT BYTE S.L..

 

3. CANCELACIÓN O APLAZAMIENTO DE LOS PLAZOS DE ENTREGA

 

3.1 Si el cliente cancela total o parcialmente pedidos confirmados o si acuerda con INSTANT BYTE S.L. el aplazamiento del plazo de entrega, de la mercancía lista para la entrega, INSTANT BYTE S.L. podrá exigir el pago de una indemnización cuyo valor se estipula en la lista de precios actual.

 

3.2 El aplazamiento del plazo de entrega deberá confirmarse por escrito.

 

3.3 Una vez la mercancía ha sido librada al transportista, ya no se aceptará ningún tipo de cancelación o aplazamiento.

 

4. RECEPCIÓN DE LA MERCANCÍA Y TRASPASO DE RIESGO

 

4.1 La posesión y riesgo por pérdida o daños se transmite al comprador desde el momento en que se produzca la entrega por INSTANT BYTE S.L. en el lugar estipulado.

 

4.2 Tras la recepción de la mercancía, el comprador deberá revisar que el suministro es completo y no defectuoso. Si transcurridos ocho días desde la recepción de la mercancía, el comprador no pronuncia ninguna reclamación, se considerará a todos los efectos recibida.

 

4.3 Cuando el comprador se haga cargo de los costes de transporte (portes debidos) , la posesión y riesgo por pérdidas o daños se considerarán transmitidos desde el momento del embarque de los productos con destino al lugar de entrega.

 

4.4 No se considerará transmitida la titularidad de la mercancía hasta el total cumplimiento de su obligación de pago, en la forma en que ésta se hubiese estipulado, pero respetando el artículo 339 y ss. del Código de Comercio, quedando mientras tanto reservado expresamente el dominio a favor de INSTANT BYTE S.L., en cuyo caso el comprador deberá asegurar adecuadamente los productos en beneficio de INSTANT BYTE S.L., contra el riesgo de pérdida o daños, mientras el comprador no adquiera la propiedad.

 

5. COMUNICACIONES

 

5.1 Todas las comunicaciones deberán ser por escrito por correo o bien por FAX.

 

5.2 En caso de pedidos aceptados verbalmente, por expreso deseo del cliente, INSTANT BYTE S.L. no asumirá responsabilidad sobre una posible equivocación de envío.

 

6. PRECIOS Y CONDICIONES DE PAGO

 

6.1 Los precios se recogen en la lista de precios para distribuidores, válida en cada momento. Estos precios NO incluyen los siguientes conceptos: IVA, otros impuestos legales, embalaje, gastos de transporte, seguro de transporte, ni posibles intereses por pago a plazo. El pedido deberá incluir el precio, si no, INSTANT BYTE S.L. aplicará el precio vigente en ese momento en el sistema central y entenderá que el cliente está conforme con este precio.

 

6.2. En promociones especiales limitadas en el tiempo por los fabricantes, no por Instant Byte S.L., los precios especiales se aplican según fecha de factura, por lo que la aceptación del pedido no implica su facturación bajo promoción, si por causas ajenas a Instant Byte S.L. esta facturación no está dentro del periodo de validez de la promoción establecido por el fabricante”.

 

6.3 La fecha de la factura es la fecha de salida de la mercancía de nuestro almacén.

 

6.4 Los importes de las facturas son pagaderos mediante transferencia y paypal ambos en prepago. Existe la posibilidad de convenir condiciones de crédito, siempre que los informes económicos sobre el cliente lo permitan y el Departamento de Créditos haya autorizado por escrito estas nuevas condiciones. Este hecho devengará los intereses estípulados en la lista de precios vigente. En caso de incumplimiento de pago en la fecha de vencimiento por parte del distribuidor, éste indemnizará a INSTANT BYTE S.L. con intereses de demora y con los gastos bancarios incluidos.

 

6.5 En contra de eventuales cláusulas del comprador que estipulen lo contrario, INSTANT BYTE S.L. tendrá derecho a utilizar los pagos recibidos, primero para compensar deudas existentes del cliente y si ya se han producido gastos e intereses de demora, entonces INSTANT BYTE S.L. podrá compensar con los pagos recibidos, primero los gastos, luego los intereses, y finalmente el principal.

 

6.6 Queda excluida la compensación o el hacer efectivo un derecho de retención por reclamaciones de la parte contraria, no aceptadas por INSTANT BYTE S.L.

 

7. RESERVA DE PROPIEDAD

 

7.1 Aquellos productos suministrados para fines de evaluación o presentación seguirán siendo propiedad de INSTANT BYTE S.L., obligándose el cliente a asegurar los productos en beneficio de INSTANT BYTE S.L. contra el riesgo de pérdida o daños, y obligándose el cliente a devolver dichos productos en el plazo de 15 días, corriendo todos los gastos de envío por cuenta del cliente.

 

8. GARANTÍA

 

8.1 INSTANT BYTE S.L. garantiza que los productos se encuentran libres de defectos. También se entiende como defecto la falta de características y especificaciones indicadas por el fabricante. Los productos son fabricados con el necesario cuidado y calidad. Ambas partes coinciden en que, dado el estado actual de la Tecnología, no es posible eliminar fallos del software para todas las condiciones de utilización.

 

8.2 Los datos técnicos y las características contenidos en las descripciones de los productos, no constituyen una garantía explícita, si éstos no han sido confirmados por escrito por INSTANT BYTE S.L..

 

8.3 Las exigencias por garantía contra INSTANT BYTE S.L. tienen un plazo de prescripción de dos años desde la fecha de entrega de la mercancía. INSTANT BYTE S.L. traspasa al comprador eventuales compromisos de garantía y reparación ofrecidos por los fabricantes, sin responsabilizarse por ello.

 

8.4 Si durante el período de garantía INSTANT BYTE S.L. recibiese notificación de tales defectos, entonces podrá optar por reparar o reemplazar el producto. Las piezas sustituidas pasarán a ser propiedad de INSTANT BYTE S.L.. Si INSTANT BYTE S.L. no subsana los defectos dentro de un plazo prudencial, el cliente tendrá derecho a devolver la mercancía, o bien a exigir una reducción adecuada del precio de compra. En todo caso, el cliente deberá demostrar con la factura de compra la existencia del derecho de garantía.

8.5 En caso de reparación en período de garantía, INSTANT BYTE S.L. asumirá los costes de reparación. El gasto de envío dentro de la península Española, tanto de ida como de vuelta es sufragado por Instant Byte. Si el envió se produce desde las Islas Baleares o la península Portuguesa, los gastos de envió desde el cliente hasta nuestro almacén correrán a cargo del cliente, haciéndose cargo Instant Byte de los gastos de retorno al cliente. Fuera de estas localizaciones, será el cliente quien deberá sufragar los costes de envió en su totalidad. Todos los demás costes relacionados con la reparación correrán a cargo del cliente.

relacionados con la reparación correrán a cargo del cliente.

 

8.6 La garantía no tendrá efecto, si el producto ha sido sometido, por parte del comprador o de terceros, a la instalación, mantenimiento, reparación o uso inadecuado, o si ha sido expuesto a condiciones ambientales, que no correspondan a los requerimientos de instalación, salvo que el cliente demuestre que el defecto reclamado no es causado por dicha circunstancia. Tampoco tendrá efecto la garantía si las marcas y distintivos técnicos han sido modificados o eliminados.

 

8.7 Para la devolución, el cliente deberá observar las condiciones de servicio y reclamación, impresas en la lista de precios vigente para distribuidores. Si de la verificación de la reclamación por defecto resultase que no se da el supuesto de garantía, los gastos de la verificación y de la reparación le serán facturados al comprador, según la tarifa de precios de servicios vigente en ese momento.

 

9. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

 

9.1 INSTANT BYTE S.L. no se responsabiliza de la eventual violación de derechos de protección comercial o de derechos de propiedad intelectual de terceros, en que puedan incurrir los productos comercializados. El comprador deberá informar de inmediato a INSTANT BYTE S.L. de cualquier reclamación por tal motivo.

 

10. RESPONSABILIDAD

 

10.1 INSTANT BYTE S.L. no resultará responsable por ningún lucro cesante o daño emergente, directo o indirecto, y su responsabilidad máxima será el valor de la mercancía.

 

11. AUTORIZACIONES DE IMPORTACIÓN Y EXPORTACIÓN

 

11.1 La entrega de productos se encuentra sujeta a la obtención de las correspondientes autorizaciones por parte de las autoridades administrativas del país de origen.

El comprador tiene la obligación de informarse él mismo sobre dichas disposiciones.

 

11.2. El cliente será responsable frente a INSTANT BYTE S.L. por el correcto cumplimiento de las normativas de la legislación española o bien de los países de entrega.

 

12. COMPETENCIA Y CONDICIONES GENERALES

 

12.1 El comprador no podrá ceder, transferir o transmitir los derechos, responsabilidades y obligaciones contraídos al amparo del presente contrato.

 

12.2 Si alguna estipulación o estipulaciones de este contrato fuera considerada nula, ilegal o de imposible cumplimiento, la validez, legalidad y cumplimiento de los restantes no se verán afectados en modo alguno, ni sufrirán modificación por dicho motivo.

 

12.3 Con renuncia expresa al Fuero Jurisdiccional que pudiera corresponderles, las partes se acogen al de los Juzgados y Tribunales de Madrid para cuantas cuestiones litigiosas afecten a la interpretación y aplicación de los términos del presente contrato.

 

13. CONDICIONES RELATIVAS AL SOFTWARE

 

Con respecto a los productos de software suministrados de acuerdo a las presentes Condiciones Generales de Venta, se entiende y acuerda que el término "COMPRA" o términos análogos debe interpretarse como "Concesión de licencia" y que "Comprador" o términos análogos o similares debe interpretarse como "Licenciatario". La titularidad de los materiales sujetos a licencia corresponden al fabricante, en consecuencia, la venta de software se encuentra sujeta a las siguientes condiciones.

 

13.1 Al comprador se le concede derecho de uso, en un solo ordenador, de los productos de software, quedando prohibido el desensamblar o descompilar los productos. La concesión por parte del fabricante de una multilicencia, facilita el uso del software en varios ordenadores.

 

13.2 Sólo podrá realizarse la copia del software, si es por razones de seguridad y archivo. Las copias realizadas conservan los mismos derechos relativos al Copyright de los productos originales.

 

13.3 El comprador no adquiere titularidad sobre la propiedad del software, sinó sobre el medio físico en que dicho software se encuentra grabado magnéticamente.

 

13.4 El comprador no se encuentra autorizado para sublicenciar o vender a terceros copia o adaptaciones del software a través de ningún medio físico, sin autorización expresa del fabricante.

 

13.5 El software suministrado no incluye ni actualizaciones ni upgrades, los cuales pueden ser suministrados de modo independiente y tendrán un coste asociado.

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