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Noticias   

 

Nuevo horario de verano 2014 [LEER]

1 jul 14



Nuevo catálogo Yealink 2014 castellano [LEER]

11 jun 14



Yealink en Expocontact 2014 [LEER]

27 may 14


FESTIVIDAD SAN ISIDRO. PERMANECEREMOS CERRADOS EL DÍA 15 DE MAYO DE 2014 [LEER]

14 may 14



Yealink Becomes a BroadSoft Premier Access Solution Partner [LEER]

6 may 14


FESTIVIDADES DIAS 1 y 2 DE MAYO PERMANECEREMOS CERRADOS [LEER]

30 abr 14


Permaneceremos cerrados los días 17 y 18 de Abril, Jueves y Viernes Santo respectivamente [LEER]

16 abr 14


Horario especial 24 y 31 de diciembre 2013 [LEER]

24 dic 13


Permaneceremos abiertos el próximo día 16 de agosto, en nuestro horario habitual. [LEER]

15 ago 13



D-Link se sitúa en el primer puesto de Smart Switching en nuestro país, tanto en unidades vendidas como en facturación [LEER]

13 jun 13


Permaneceremos cerrados durante el día 15 de mayo, fiesta de San Isidro patrón de Madrid [LEER]

14 may 13


Nota informativa: Fiestas Mayo [LEER]

30 abr 13


N o v e d a d e s   

julio 16, 2014

Genesys anunció que como parte de la expansión y la modernización de su plataforma tecnológica para call centers, la empresa integrará los fiables teléfonos IP de Yealink con la tecnología avanzada de Genesys para el servicio al cliente.

La singularidad de esta unión es el uso del software especial desarrollado por Genesys con los dispositivos Yealink, integrando a los teléfonos este software Genesys de gestión para el contact center.

Permite recoger información completa del flujo de trabajo del contact center para analizar y planificar mejor la asignación de recursos en un solo informe personalizado con el interactivo sistema de gestión Genesys.

La integración del escritorio de Genesys a los dispositivos Yealink permite el control de llamadas desde la interfaz del representante, mientras el amplio soporte geográfico de Genesys mejora significativamente la tasa de éxito.

La instalación de teléfonos de alta gama Yealink SIP-T20P IP, el apoyo a la transmisión de datos de audio en alta definición, así como la capacidad de configurar automáticamente los dispositivos con la integración de distintas funciones, permite a la primera línea reducir los costes de mantenimiento y gestión de infraestructuras.

Para obtener más información, visite: www.yealink.com

julio 10, 2014

Programa de mejora de la conectividad inalámbrica del sector hotelero Hoteles Con Red.


 

¿En qué consisten las ayudas?

Son ayudas financieras (del 80% del importe total, con un máximo de 25.000 euros y un mínimo de 5.000 euros) destinadas al despliegue o mejora de la red inalámbrica de los establecimientos hoteleros, que permitan ofrecer un servicio gratuito de calidad a los clientes desde cualquier parte del establecimiento y absorber el aumento de dispositivos móviles disponibles por persona. [Leer+]

La cuantía total máxima de las ayudas que se concedan será  de 20.880.000 euros.

 

¿Quiénes pueden beneficiarse de las ayudas?

Establecimientos hoteleros (CNAE 2009: 55.10 Hoteles y alojamientos similares  y 55.20 Alojamientos turísticos y otros alojamientos de corta estancia) con un mínimo de 40 plazas hoteleras, menos de 250 empleados y un volumen de negocios menor de 50M euros, que estén ubicados en Comunidades Autónomas beneficiarias de fondos FEDER (Andalucía, Galicia, Castilla-La Mancha, Extremadura, Comunidad Valenciana, Islas Canarias, Castilla y León, Asturias, Murcia, Ceuta y Melilla). [Leer+]

 

¿Qué se puede financiar con las ayudas?

  • El despliegue o mejora de una red inalámbrica de calidad en el establecimiento hotelero (red Wi-Fi), que cubra en torno a un 90% de la superficie incluyendo habitaciones y zonas comunes abiertas y cerradas (obligatorio)

  • La contratación de una nueva línea de acceso a Internet o mejora de la actual que dé soporte a la red inalámbrica (opcional y hasta un máximo del 40% de la ayuda), contemplando los gastos asociados al alta y hasta un máximo de 3 meses de servicio.

    [Leer+]

     

    ¿Cómo y dónde debo tramitar mi solicitud de ayuda?

    Todo el proceso de solicitud y tramitación de la ayuda se hará de manera telemática a través de la sede electrónica de Red.es.

     

    Fuente: http://www.red.es/redes/actuaciones/hoteles-con-red

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