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UCRM es el software de Ubiquiti para la gestión de la relación con el cliente, un CRM especialmente adaptado a las necesidades WISP. Acceda desde el cuadro de mandos a toda la información útil sobre tus clientes: servicios contratados, saldo, ubicación, registro de actividad, historial de notas, documentos y mucho más. UCRM abarca además la mayoría de las funcionalidades que cubren las necesidades de los Proveedores de Servicio de Internet Inalámbrico (WISP) como: la completa administración de clientes, facturación y pagos automáticos, así como algunas características útiles de redes como modelado de tráfico basado en los planes de servicio de los clientes, suspensión automática en caso de pagos atrasados, monitoreo del uso de datos, etc.

Ahora UCRM está disponible en 10 idiomas, incluyendo español, catalán, portugués, portugués (Brasil), alemán, holandés, letón, sueco y turco. Ubiquiti sigue realizando un trabajo continuo en la herramienta, con más traducciones en desarrollo, gracias a los increíbles esfuerzos de la comunidad de voluntarios del grupo de usuarios beta de Ubiquiti. Sin su gran ayuda no habría sido posible compartir esta herramienta de facturación y administración de clientes en tan poco tiempo. Y más importante aún: compartirla gratuitamente. Esto incluye tanto la descarga inicial, como las futuras actualizaciones, sin coste alguno.

Ubiquiti no planea detenerse aquí. Se interesa continuamente en las prioridades y necesidades de los usuarios, y gracias a la gran participación y retroalimentación de la comunidad, se están agregando continuamente nuevas funcionalidades para mejorar las actuales.Puede compartir sus ideas y necesidades en cuanto a UCRM en el foro UBNT.

Ubiquiti tiene grandes planes e ideas para el futuro. En este momento trabaja en la versión de UCRM en la Nube, una integración extendida con el sistema de administración de red; así como más personalizaciones y mejoras que permitirán que el negocio de los WISP funcione y crezca fácilmente, sin importar donde se encuentre.

Lea más acerca de UCRM aquí: ucrm.ubnt.com

Pruebe la demo en línea de UCRM.

Para consultas sobre UCRM o cualquier producto Ubiquiti, nuestro equipo está a su disposición en el 902 11 22 54 o en el email comercial@instantbyte.com

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